วิธีใช้และการสน ับสนุน
เมื่อคุณต ้องการเรียนรู ้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช ้โทรศัพท์ของคุณ หรือหากคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณควรทํางาน
อย่างไร คุณสามารถตรวจสอบช่องทางสนับสนุนได ้หลายช่องทาง
ให ้อ่านคู่มือผู ้ใช ้นี้อย่างละเอียดเพื่อช่วยให ้คุณใช ้โทรศัพท์ได ้อย่างมีประสิทธิภาพ
สืบค ้น www.nokia.com/support ซึ่งเป็นหน ้าเว็บที่คุณสามารถพบ
•
ข ้อมูลเกี่ยวกับการแก ้ไขปัญหา
•
การอภิปราย
•
ข่าวเกี่ยวกับแอพส์และดาวน์โหลด
•
ข ้อมูลการอัพเดตซอฟต์แวร์
•
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติและเทคโนโลยี ตลอดจนอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมที่ใช ้งานร่วมกันได ้
หากต ้องการวีดีโอสนับสนุน ให ้ไปที่ www.youtube.com/NokiaSupportVideos หรือ
go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238503
ถ้าโทรศ ัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง
ให ้ปฏิบัติดังนี้
•
ปิดโทรศัพท์และเอาแบตเตอรี่ออก หลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาที ให ้วางแบตเตอรี่กลับเข ้าไปและเปิดเครื่อง
โทรศัพท์
•
การเรียกคืนการตั้งค่าดั้งเดิม
หากยังไม่สามารถแก ้ไขปัญหาได ้ โปรดติดต่อ Nokia เพื่อทําการซ่อมแซม ก่อนจะส่งโทรศัพท์ไปซ่อมแซม ควร
สํารองข ้อมูลทุกครั้ง เนื่องจากข ้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณอาจถูกลบ
เคล็ดล ับ: ถ ้าคุณต ้องการค ้นหาโทรศัพท์ของคุณ ให ้ดูหมายเลข IMEI ที่ไม่ซํ้ากันของโทรศัพท์ แล ้วโทร
*#06#
© 2013 Nokia สงวนลิขสิทธิ์
82